ЧАВО по лицензиям 1С

Восстановление программной лицензии.

Бываю такие ситуации, когда компьютер, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С.

Шаг1. Устанавливаем заново нужный релиз платформы "1С:Предприятие 8". При запуске программы появится окно "Лицензия на обнаружена".

Шаг 2. Достаем лист с комплектом ПИН – кодов 1С, который поставляется с каждой желтой коробкой. Вводим вначале предыдущий ПИН – код 1С, который был зарегистрирован на вышедшем из строя компьютере (обычно программисты помечаеют на листе ПИН – код 1С лицензии, которые они активировали), потом вводим резервный ПИН – код 1С с того же самого листа с пинкодами. 

Шаг 3. Далее откроется окно проверки персональных данных. 

Необходимо ввести с точностью до символа данные введенные при регистрации предыдущей лицензии.

На этом ВСЕ.

Теперь разберем что делать при вознкновении проблем.

Проблема 1 - Лист с комплектом ПИН – кодов 1С, потерян, либо на нем не отмечен последний пин код который был установлен на компьютере.

Решение 1 (самое быстрое):

Запросить информацию по свободным ПИН - кодам в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: lic@1c.ru . Письмо пишется в произвольной форме, но необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать свободные ПИН – коды.

Решение 2 (долгий путь):

Написать нам официальное письмо (шаблон здесь, где выделено желтым внесите свои данные) и прислать нам по адресу mail@1cprofi.ru, на основаниия которого мы уже от себя сделаем запрос в "1С". 

В итоге фирма "1С" пришлет файл с использованными и свободными ПИН кодами

 

Проблема 2 -    Лист с комплектом ПИН – кодов 1С, потерян , либо на нем кончились свободные пинкоды.

Решение 1 (самое быстрое):  Запросить дополнительный резервный пинкод в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: lic@1c.ru . Письмо пишется в произвольной форме, но необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать дополнительный ПИН – код.

Решение 2 (долгий путь):

Написать нам официальное письмо (шаблон здесь, где выделено желтым внесите свои данные) и прислать нам по адресу mail@1cprofi.ru, на основаниия которого мы уже от себя сделаем запрос в "1С". 

В итоге фирма 1С пришлет письмо с резервным ПИН кодом. 

 

Проблема 3 - Пинкоды введены. Вы нажимаете кнопку "Далее" и вываливется следующее окно "Проверка персональных данных"

А данных просто нет.

Подсказка: Эти данные сохраняются в файле с расширением *.lic. Этот файл можно найти на компьютере запустив стандартный поиск. Содержимое файла можно посмотреть утилитой ring, которая входит в поставку платформы.

Решение 1 (самое быстрое): 

Если все же, данные утеряны их возможно запросить в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: lic@1c.ru. В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, приложив файл для получения лицензии (инструкция для создания этого файла).

Решение 2 (долгий путь):

Написать нам официальное письмо (шаблон здесь, где выделено желтым, внесите свои данные) и прислать нам по адресу mail@1cprofi.ru, на основаниия которого мы уже от себя сделаем запрос в "1С".

 

ЦКБ Профи
Новости
Семинары

4 декабря (Воронеж)

Приглашаем на семинар "Отчетность гос. учреждений за 2019 год"