Услуги

В рамках обслуживания программ семейства "1С:Предприятие" мы оказываем следующие услуги:

• обновление релизов платформы «1С: Предприятие» и конфигураций;
• модификация конфигураций на платформе «1С:Предприятие» по требованиям Заказчика;
• консультации по грамотной работе с ПО, бухгалтерскому и налоговому учету.

Стоимость работ определяется как произведение объема выполненных работ и Часовой Ставки.

Величина Часовой Ставки с 1 апреля 2022 года - 2340 руб. (для бюджетных учреждений, чей годовой оборот по нашим услугам больше 350.000 руб, Часовая Ставка - 2160 руб.)

Минимальный объем работ специалиста в рамках:

• выезда в офис заказчика - не менее 1,5 часов
• удаленной работы по TeamViewer, AnyDesk и пр. - не менее 30 минут
• телефонные консультации - по факту

В случае если организация расположена за чертой города Воронежа, отдельно берется плата за выезд на территорию Заказчика.

Обязательное условие обслуживания - наличие у Заказчика действующей подписки Информационно технологического сопровождения (ИТС).
     

Выберите свой вариант подписки ИТС

ИТС БЮДЖЕТ (минимальный тариф)

Услуги компании ЦКБ, входящие в стоимость подписки:

• Оформление on-line доступа к интернет ресурсу 1С:Обновление программ и информационной системе 1С:ИТС

Услуги и сервисы компании "1С", входящие в стоимость подписки:

• Доступ на интернет-ресурс 1С:Обновление программ для скачивания обновлений конфигураций и платформы "1С:Предприятие 8"
• Доступ к информационной системе 1С:ИТС
• Линия консультаций фирмы «1С» по телефону: 8 (495) 956-11-81 с 10.00 до 18.00 по рабочим дням, e-mail: v8@1c.ru - только один раз в месяц.
• 1С:ЭДО — обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С через одного или нескольких операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию «1С-ЭДО». Включен лимит отправок 50 комплектов ЭД ежемесячно, сверх лимита стандартный тариф 10 рублей за комплект ЭД с ЭСФ, 5 рублей за 1 ЭД без ЭСФ. Входящие электронные документы бесплатно.

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ (более расширенная подписка)

Услуги компании ЦКБ, входящие в стоимость подписки:

• Оформление on-line доступа к интернет ресурсу 1С:Обновление программ и информационной системе 1С:ИТС
• Бесплатные часы по обслуживанию программного обеспечения в количестве:
  • для подписки 1 месяц - 0 часов
  • для подписки 3 месяца - 0 часов
  • для подписки 6 месяцев - 4 часа
  • для подписки 12 месяцев - 8 часов
  • для подписки 24 месяца - 16 часов.

Услуги и сервисы компании "1С", входящие в стоимость подписки:

• Доступ на интернет-ресурс 1С:Обновление программ для скачивания обновлений конфигураций и платформы "1С:Предприятие 8"
• Доступ к информационной системе 1С:ИТС
• Линия консультаций фирмы «1С» по телефону: 8 (495) 956-11-81 с 10.00 до 18.00 по рабочим дням, e-mail: v8@1c.ru - неограниченно.
• 1С:ЭДО — обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С через одного или нескольких операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию «1С-ЭДО». Включен лимит отправок 100 комплектов ЭД ежемесячно, сверх лимита стандартный тариф 10 рублей за комплект ЭД с ЭСФ, 5 рублей за 1 ЭД без ЭСФ. Входящие электронные документы бесплатно.
• Доступ к сервису "Отвечает аудитор" - консультации аудиторов фирмы "1С" по вопросам бухгалтерского, налогового или кадрового учета. Задать вопрос можно по адресу с помощью web-формы из Личного кабинета пользователя на сайте its.1c.ru (its.1c.ru/personal).
• Доступ сотрудников Заказчика к видеоматериалам семинаров по бухгалтерскому и кадровому учёту в рамках проекта «1С:Лекторий» на сайте its.1c.ru.
• Доступ к сервису «1С:Отчетность» одного юридического лица Заказчика - работы по подключению сервиса оплачиваются либо за счет бесплатных часов, либо на платной основе.
• Доступ к сервису «1С:Контрагент» - 7200 автозаполнений, 360 "Досье контрагента".
• Доступ к сервису «1С:Облачный архив» - 20 гб дискового пространства. Работы по подключению сервиса оплачиваются либо за счет бесплатных часов, либо на платной основе.
• Доступ к сервису "1С:Линк" - работы по подключению сервиса оплачиваются либо за счет бесплатных часов, либо на платной основе.

ИТС МЕДИЦИНА (специальный тариф для медицинских учреждений)

Услуги и сервисы компаний ЦКБ и "1С" аналогичные тарифу ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ за единственным исключением - в данный тариф дополнительно включен доступ к справочнику лекарственных препаратов.